Страхът е новият проблем, който се появи при бургазли, министерство хвърля прокуратурата срещу мен
Бургаският обществен посредник Таню Атанасов сподели, че 2015 е била изключително трудна година за бургазлии в почти всички социални и обществени сфери. Той се опитал да помогне по общо 536 случаи на граждани през миналата година, които са го потърсили за съдействие. Ествествено тенденцията на покачване на броя на жалбите в областта е спазена и те са повече от предходната година.
Социалните дейности и трудово-правните отношения продължават да са сред най-наболелите проблеми на бургазлии. Положителен момент, ако такъв изобщо можем да отбележим, когато става въпрос за жалба, е това, че се е увеличил броят на колективните оплаквания, т.е. според Атанасов хората дълго време не могли да възприемат факта, че защитата на гражданските права и инетерси минават през обединението и солидарността на самите тях. За пример той посочи подписката на жителите на Ветрен и Банево, които алармираха гласно за окъсняващите проекти за канализация в двата квартала. Тогава се подписаха общо 510 души и администрацията бе принудена да ускори нещата.
Ето какво разкри още омбудсманът докато изготвяше отчета си за изминалата година:
- Г-н Атанасов, понякога не се ли чувствате пречка на властта и институциите, такова впечатление остава, когато помагате на хората и в тази връзка чувствате ли самотна и застрашена институцията на омбудсмана?
- Аз съм представител на гражданите и моето място е сред тях. Не случайно българският законодател е избрал обществения посредник да е местният омбудсман, той е връзката между гражданите и институциите. И в много случаи усилвам критичното недоволство на хората чрез бургаските медии. Това недоволство трябва да е публинчо и в известни случаи не е приятно на властта. Но в интерес на истината аз не съм срещал сред бургаските институции открито противопоставяне срещу дейността ми. Когато съм ги сезирал с конкретни жалби винаги съм получавал отговор от тях, включително и фирмите, които предлагат публични условия. Отделно, аз съм единствения обществен посредик в страната, който присъства на оперативките на кмета всеки понеделник. И когато бяхме 24 омбудсмани в страна, и сега, когато сме само 11, никъде мои колеги не присъстват на срещите и оперативките на кметoвете, когато се обсъждат проблеми с гражданите.
- Ежедневно разглеждате много проблеми по различни теми, не ви ли идва в повече работата, принуден сте да бъдете всезанайко по всички видове въпроси?
- Може би възрастта и опитът ми дават възможност за това. Всеки конркетен проблем крие в основата си съществуваща нормативна база, практика, контакти и т.н. Разбира се, никога не съм злоупотребявал, когато съм сигурен в правотата и исковете на гражданите, нямам никакво притеснение да упражня натиск върху съответната институция. Той се състои в това, че искам да ми дадат отговор и проблемът да се реши.
- Продължават ли проблемите с кредитите?
- За съжаление продължават. Преди дни дойде една госпожа, която е теглила 500 лв. кредит преди три години.Работила е, погасявала си е задълженията, остават и да погаси 245 лв. и спряла плащането през юни 2014, защото изгубила работата си. Хонорарът на юридическата консултация на колекторната фирма е 300 лв. - повече отколкото дължи. Това е дейност на държавата, която дава предимства на този тип фирми, т.е. безумията тук продължават.
- Наивни ли са хората или са просто крайно отчаяни? Какво да правят в подобна ситуация?
- Принудени са. Аз това виждам. Къде грешат те? Когато изпаднат в неплатежоспособност, в тежка ситуация, те трябва да информират кредитополучателя си за положението си, не само устно, но и писмено – че са без работа, принудени са, желаят да разсрочат изплашането и т.н., т.е. да се поддържа диалог. Но пак поватарям най-вече писмено, защото устно нищо не остава. Кредитополучателят не се интересува от вашето състояние. А т.нар. колекторни фирми, за мен, също до голяма степен, държавата, с нормативната си база, ги превръща в междинни структури, които допълнително с несправедливо високи такси за услугата утежняват положението на гражданите. Търся меки думи, за да изразя моето категорично недоволство върху този тип такси. Така е и с частните съдебни изпълнители – начисляват им неимоверно много и високи хонорари. Ролята на държавата е пасивна и тя не защитава гражданите, когато изпадат в такива ситуации. Затова хората имат нескрит негатизивъм и не вярват, че някой се грижи за тях. Моето мнение е, че голяма част от управляващите не разбират сложносотта на процесите, които протичат в обществото.
- Появиха ли се нови проблеми?
- Определено се появиха и на първо място това е страхът. Първо страхът от днешния и утрешния ден и не напоследно място страхът от война. Този страх и тревога ги нямаше през 2014. Появяването на процеса с миграцията, острата конфронтация между държавите до голяма степен се пренася в междуличностните отношения.
- Вразумиха ли се работодателите, започнаха ли да оценяват достойно труда на служителите си?
- Некоректното отношение на българския работодател продължава да е сред водещите проблеми. Той се държи като господар. Жалбите на хората в това направление не намаляват. Тук ежедневно се акумулира напрежение, защото поведението му граничи с феодално и робовладелско отношение. Аз не приемам да се заявява, че един собственик единствено и само той е в основата на икономическия прогрес на страната. Да си работи той тогава, какво може да направи ако няма армия от работници, чиито труд да е оценен по достойнство, да са уважвани и равноправни партньори в един процес.
- Напоследък се заговори за разширяване на дейността на „Кроношпан“ – стара игла в устите на бургазлии относно замърсителите. Какво мислите сега?
- След срещите си с жителите от Долно Езерово съм констатирал, че хората твърдо не вярват на институциите. Не вярват, че уредите, монтирани реално и коректно, отчитат степента на замърсяване на въздушната среда и казват – „Какво да вярвам на тия показатели, като всяка сутрин се събуждам от неприятни миризми“. А институциите отговарят - „Да, това е вашето усещане, ама едночасовите или ежедневните норми на предел на концентрация, не са превишени“. Ако 365 дни вие сте принудени сутрин да се събуждате от миризмата, какво означава не са превишени, като непрекъснато живеете в замърсена среда. В този контекст разширяването на Кроношпан, в която и да е дейност, трябва да бъде свързана със стриктно спазване и изискване за недопускане допълнително утежняване и замърсяване на въздушната среда.
- Допускате ли корупция във фирмите и институциите?
- За мен това е въпрос, който съдържа отговора. Не съм срещнал човек, който да не вярва, че всички причини за тежкото икономическо и социално състояние на обществото, се дължи именно на корупциони схеми. Това е публичното съзнание и макар че е крайно, то е факт, така мислят хората. Общественото съзнание се формира на базата на социалната практика.
- Някога получавали ли сте заплахи?
- Пряко не, но скоро ще ви поканя да изразя позиция по отношение на поведение на държавна институция. Едно министерство хвърля срещу мен прокуратурата.
Бургаският обществен посредник Таню Атанасов сподели, че 2015 е била изключително трудна година за бургазлии в почти всички социални и обществени сфери. Той се опитал да помогне по общо 536 случаи на граждани през миналата година, които са го потърсили за съдействие. Ествествено тенденцията на покачване на броя на жалбите в областта е спазена и те са повече от предходната година.
Социалните дейности и трудово-правните отношения продължават да са сред най-наболелите проблеми на бургазлии. Положителен момент, ако такъв изобщо можем да отбележим, когато става въпрос за жалба, е това, че се е увеличил броят на колективните оплаквания, т.е. според Атанасов хората дълго време не могли да възприемат факта, че защитата на гражданските права и инетерси минават през обединението и солидарността на самите тях. За пример той посочи подписката на жителите на Ветрен и Банево, които алармираха гласно за окъсняващите проекти за канализация в двата квартала. Тогава се подписаха общо 510 души и администрацията бе принудена да ускори нещата.
Ето какво разкри още омбудсманът докато изготвяше отчета си за изминалата година:
- Г-н Атанасов, понякога не се ли чувствате пречка на властта и институциите, такова впечатление остава, когато помагате на хората и в тази връзка чувствате ли самотна и застрашена институцията на омбудсмана?
- Аз съм представител на гражданите и моето място е сред тях. Не случайно българският законодател е избрал обществения посредник да е местният омбудсман, той е връзката между гражданите и институциите. И в много случаи усилвам критичното недоволство на хората чрез бургаските медии. Това недоволство трябва да е публинчо и в известни случаи не е приятно на властта. Но в интерес на истината аз не съм срещал сред бургаските институции открито противопоставяне срещу дейността ми. Когато съм ги сезирал с конкретни жалби винаги съм получавал отговор от тях, включително и фирмите, които предлагат публични условия. Отделно, аз съм единствения обществен посредик в страната, който присъства на оперативките на кмета всеки понеделник. И когато бяхме 24 омбудсмани в страна, и сега, когато сме само 11, никъде мои колеги не присъстват на срещите и оперативките на кметoвете, когато се обсъждат проблеми с гражданите.
- Ежедневно разглеждате много проблеми по различни теми, не ви ли идва в повече работата, принуден сте да бъдете всезанайко по всички видове въпроси?
- Може би възрастта и опитът ми дават възможност за това. Всеки конркетен проблем крие в основата си съществуваща нормативна база, практика, контакти и т.н. Разбира се, никога не съм злоупотребявал, когато съм сигурен в правотата и исковете на гражданите, нямам никакво притеснение да упражня натиск върху съответната институция. Той се състои в това, че искам да ми дадат отговор и проблемът да се реши.
- Продължават ли проблемите с кредитите?
- За съжаление продължават. Преди дни дойде една госпожа, която е теглила 500 лв. кредит преди три години.Работила е, погасявала си е задълженията, остават и да погаси 245 лв. и спряла плащането през юни 2014, защото изгубила работата си. Хонорарът на юридическата консултация на колекторната фирма е 300 лв. - повече отколкото дължи. Това е дейност на държавата, която дава предимства на този тип фирми, т.е. безумията тук продължават.
- Наивни ли са хората или са просто крайно отчаяни? Какво да правят в подобна ситуация?
- Принудени са. Аз това виждам. Къде грешат те? Когато изпаднат в неплатежоспособност, в тежка ситуация, те трябва да информират кредитополучателя си за положението си, не само устно, но и писмено – че са без работа, принудени са, желаят да разсрочат изплашането и т.н., т.е. да се поддържа диалог. Но пак поватарям най-вече писмено, защото устно нищо не остава. Кредитополучателят не се интересува от вашето състояние. А т.нар. колекторни фирми, за мен, също до голяма степен, държавата, с нормативната си база, ги превръща в междинни структури, които допълнително с несправедливо високи такси за услугата утежняват положението на гражданите. Търся меки думи, за да изразя моето категорично недоволство върху този тип такси. Така е и с частните съдебни изпълнители – начисляват им неимоверно много и високи хонорари. Ролята на държавата е пасивна и тя не защитава гражданите, когато изпадат в такива ситуации. Затова хората имат нескрит негатизивъм и не вярват, че някой се грижи за тях. Моето мнение е, че голяма част от управляващите не разбират сложносотта на процесите, които протичат в обществото.
- Появиха ли се нови проблеми?
- Определено се появиха и на първо място това е страхът. Първо страхът от днешния и утрешния ден и не напоследно място страхът от война. Този страх и тревога ги нямаше през 2014. Появяването на процеса с миграцията, острата конфронтация между държавите до голяма степен се пренася в междуличностните отношения.
- Вразумиха ли се работодателите, започнаха ли да оценяват достойно труда на служителите си?
- Некоректното отношение на българския работодател продължава да е сред водещите проблеми. Той се държи като господар. Жалбите на хората в това направление не намаляват. Тук ежедневно се акумулира напрежение, защото поведението му граничи с феодално и робовладелско отношение. Аз не приемам да се заявява, че един собственик единствено и само той е в основата на икономическия прогрес на страната. Да си работи той тогава, какво може да направи ако няма армия от работници, чиито труд да е оценен по достойнство, да са уважвани и равноправни партньори в един процес.
- Напоследък се заговори за разширяване на дейността на „Кроношпан“ – стара игла в устите на бургазлии относно замърсителите. Какво мислите сега?
- След срещите си с жителите от Долно Езерово съм констатирал, че хората твърдо не вярват на институциите. Не вярват, че уредите, монтирани реално и коректно, отчитат степента на замърсяване на въздушната среда и казват – „Какво да вярвам на тия показатели, като всяка сутрин се събуждам от неприятни миризми“. А институциите отговарят - „Да, това е вашето усещане, ама едночасовите или ежедневните норми на предел на концентрация, не са превишени“. Ако 365 дни вие сте принудени сутрин да се събуждате от миризмата, какво означава не са превишени, като непрекъснато живеете в замърсена среда. В този контекст разширяването на Кроношпан, в която и да е дейност, трябва да бъде свързана със стриктно спазване и изискване за недопускане допълнително утежняване и замърсяване на въздушната среда.
- Допускате ли корупция във фирмите и институциите?
- За мен това е въпрос, който съдържа отговора. Не съм срещнал човек, който да не вярва, че всички причини за тежкото икономическо и социално състояние на обществото, се дължи именно на корупциони схеми. Това е публичното съзнание и макар че е крайно, то е факт, така мислят хората. Общественото съзнание се формира на базата на социалната практика.
- Някога получавали ли сте заплахи?
- Пряко не, но скоро ще ви поканя да изразя позиция по отношение на поведение на държавна институция. Едно министерство хвърля срещу мен прокуратурата. 
